Persónuverndarstefna og notkun á vafrakökur

Síðast uppfært: 7. ágúst 2025

RM Pípulagnir ehf leggur mikla áherslu á öryggi og trúnað þegar kemur að meðferð persónuupplýsinga. Þessi stefna útskýrir hvernig við söfnum, notum og varðveitum upplýsingar, auk þess hvernig við notum vefkökur (cookies).

1. Hver ber ábyrgð?

RM Pípulagnir ehf, kt. 6607230720 með aðsetur að Köllunarklettsvegi 4, er ábyrgðaraðili að vinnslu persónuupplýsinga á vefnum www.rmlagnir.is.

2. Hvaða upplýsingar söfnum við?

Við gætum safnað eftirfarandi upplýsingum:

• Nafni og tengiliðaupplýsingum ef þú sendir okkur fyrirspurn

• IP-tölu, vafratækni, vefnotkun og hegðun í gegnum greiningartól (t.d. Google Analytics og Facebook Pixel)

• Samþykki eða höfnun á kökum

3. Tilgangur með söfnun upplýsinga

Við notum upplýsingar eingöngu til:

• Að svara fyrirspurnum sem berast gegnum vefinn eða auglýsingar

• Að bæta notendaupplifun á vefnum

• Að greina notkun vefsins með greiningartólum

• Að birta viðeigandi auglýsingar á samfélagsmiðlum

4. Um vefkökur (Cookies)

Við notum vefkökur til að:

• Virkja nauðsynlega virkni á vefnum

• Greina umferð og notkunarsnið

• Stilla auglýsingar í samræmi við hegðun notenda

Kökutegundir:

• Nauðsynlegar kökur – tryggja eðlilega virkni vefsins

• Tölfræðikökur – hjálpa okkur að skilja hvernig vefurinn er notaður

• Markaðskökur – notaðar til að birta viðeigandi auglýsingar (t.d. Facebook Pixel)

Samþykki:

Við vistum ekki óþarfar kökur fyrr en þú hefur veitt upplýst samþykki í gegnum kökuborða. Þú getur hvenær sem er breytt stillingum eða afturkallað samþykki.

5. Hverjir hafa aðgang að gögnum?

• Starfsfólk RM Pípulagna sem sinnir þjónustu

• Þjónustuaðilar eins og Google og Meta (Facebook), í samræmi við þeirra stefnu

• Við seljum aldrei upplýsingar til þriðja aðila

6. Réttindi þín

Þú átt rétt á að:

• Fá aðgang að persónuupplýsingum um þig

• Fá þær leiðréttar eða eyddar

• Andmæla vinnslu

• Krefjast flutnings upplýsinga

• Kæra til Persónuverndar (www.personuvernd.is)

Beiðnir skulu sendar á: rmlagnir@rmlagnir.is

7. Öryggi gagna

Við notum tæknilegar og skipulagðar ráðstafanir til að verja gögn gegn óheimilum aðgangi, breytingum og birtingu.